Il ticketing online consente di gestire l’emissione di biglietti elettronici e cartacei attraverso un unico interlocutore, tramite una piattaforma software in grado di operare su alti volumi di vendita di biglietti, sia con postazione on site che via web. La piattaforma software – hardware proposta è in grado di integrare efficacemente:
- QR-code sul telefono
- Hardware per postazioni di vendita
- Casse automatiche indoor ed outdoor
- Sistemi di controllo accessi
- Infrastrutture IT
- Management network
- Datacarrier (tessere e braccialetti elettronici)
- Biglietteria elettronica (ticketing online, e-ticketing)
Le casse automatiche per la rivendita, i punti biglietteria e naturalmente la piattaforma online sono facili ed intuitivi sia per l’utente finale che per il management della struttura. I visitatori potranno accedere alla struttura a loro scelta attraverso il QR-code scaricato sul telefono oppure su carta stampata, come accade quotidianamente negli aeroporti.
ReCreatex® SOFTWARE
PS-Tech è distributore del prodotto ReCreatex® della GANTNER Technologies. Tale piattaforma web based è sviluppata da un team di professionisti attivi da oltre 30 anni nel settore del ticketing online, con una profonda conoscenza del mondo degli eventi, in particolare nel settore dei software per la gestione dei musei.
La piattaforma, totalmente in cloud, è scalabile sia su grandi che piccoli utenti, ed è capace di soddisfare tutti gli aspetti funzionali e strategici della struttura. In particolare alcune informazioni e dati posso esser condivisi tra diversi dipartimenti. I vari documenti generati da ReCreateX possono essere esportati in MS Word, MS Excel, PDF etc. Tutte le informazioni contenute nel database possono essere stampate e inviate via mail.
La piattaforma è progettata e sviluppata usando la più avanzata tecnologia Microsoft (Microsoft.NET, Framework 4.0, WEB services, SQL Server Database). Tali caratteristiche assicurano eccezionale potenzialità del software.
ReCreatex può essere integrata con:
- oltre 60 unità esterne CRM + ERP + Applicazioni finanziarie
- internet web module
- casse automatiche self-service, biglietteria con operatore
- MS office.
Customer Service
L’ assistenza tecnica ha una struttura operativa in grado di provvedere ad un adeguato supporto tecnico 365 giorni l’anno e h24.
Un qualificato staff di tecnici specializzati è disponibile a fornire supporto tecnico via telefono o via mail.
La piattaforma ReCreateX è utilizzata quotidianamente da oltre 1500 clienti nei principali paesi europei e nel resto del mondo, garantendo elevata affidabilità operativa e totale soddisfazione del cliente.